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Toggle1.什麼是點擊率?同場加映曝光數、轉換率!
常見的網站行銷公式如下:
排名(曝光量) x 點擊率 x 轉換率 = 訂單數
(1)曝光率
在Google搜尋頁面的排名越高,可想而知曝光量就很高。
譬如說搜尋某個關鍵字,結果自家的網站出現在第一頁第一名,大家都看到了,曝光量當然高。
如這時候就開始覺得,曝光量高,訂單就多,我只能說高興得太早了。
你可能不知道,在成交和曝光量中間,還有點擊率和轉換率這兩個因素。
如果沒有搞好點擊率和轉換率,那麼曝光量再多,訂單數也是有可能是少少的。
(2)點擊率
點擊率的公式很簡單,就是 曝光數 / 點擊數 = 點擊率
曝光量高代表網站連結有被看到而已,使用者可還沒點下去看啊
通常google的搜尋結果頁面一次會跑10個網站連結出來,此時就算是網站連結出現在第一頁,使用者也只是從這10個中挑出喜歡的網站連結去點選,可不一定是從第一名開始點的啊!
一個網站連結,曝光數除了要高之外,點擊率也高,才代表著使用者有真的進來網站看了。
(3)轉換率
進來網站瀏覽之後呢?進來逛完網站,使用者決定要購買,下了訂單,放進購物車,線上刷卡結帳,或是聯絡老闆完成訂單這才是成交(轉換)數。
轉換率的公式,概略可以斷定為: 成交數 / 進來逛網站的人數
(4)小結
網站連結需要高曝光量,但也需要吸引人點下去進網站(高點擊率),進來網站之後要讓人有興趣消費(高轉換率),這三個造成訂單的重要環節,缺一不可。
2.點擊率是影響網站排名的因素之一
Google 早就公開的說明,他們是通過查看網站的3個關鍵要素,來評估網站的重要性:專業性、權威性和可信度,這直接影響到排名。
專業知識這個很好理解,只要網頁內容夠專業,能夠解決使用者的疑難雜症,就是具有專業性。
那麼權威性和可信度呢?
要知道,Google是全方位在掃描全世界的網站和網頁的,除了確認整個網站的內容,網站的點擊率、甚至客戶停留了多久才離開網站他都知道。
也就是說,權威性和可信度高的網站,是靠點擊率、使者停留時間等等因素來決定的。
一個網站,點擊率高,停留時間多餘其他網站時,就有可能被判定為具有權威性和可信度高的網站。如此也就會影響到排名,因此點擊率和網站排名是有直接關係的。
譬如說,競爭對手和我們的網站分別出現在搜尋結果頁的第1、2名(敵1我2),那麼此時要採取什麼SEO策略,讓我們的網站能奪得第一名呢?
是再多建立一些反向連結,還是再多對手一些內容呢?答案是NO。
正確的作法是讓更多人來點擊我們這個連結,也就是增加點擊率。
如果我們的點擊率開始超越對手,Google會注意到並開始認為我們這個連結”比較能夠解決”使用者的問題,甚至開始認為我們的網頁是最佳解決方案,因為更多的人點擊它並與之互動。也因此,在這個狀況中,提升連結的點擊率,才有可能幹掉第一名,取而代之。
3.如何提升點擊率
直接提升點閱率的最快方式,就是讓人想點網站的連結(對,這是廢話)
那麼如何讓人想點呢,答案就是標題要吸引人!
參考buzzsumo(什麼是buzzsumo見下圖)所提出的看法
一個點擊率高、吸引人的標題有下列幾項因素:
- 情緒:如驚人的、迷人的、震撼的等等
- 內容:如圖片、事實、圖表、影片等等
- 熱門話題:趨勢熱門字,如NFT、疫苗、健康、愛,等等
- 承諾:如"完整指引"、"具體方式"等等
- 另外再加上數字
這個標題就將會是十分迷人的標題
舉例來說:
搜尋”如何成為廚師”,可以發現自然搜尋的第一名標題如下,這標題光是包含了數字(15),承諾(廚師特質),內容(審查表),就登上第一名了。
4.低點擊率的內容頁面,必須強化
搜尋引擎的設立還是以人為本,低點擊率的頁面,代表乏人問津,再加上高跳出率,代表內容無法解決客戶問題,若讓這些網頁持續存在網站而不去改變他,就有人體的身上開始有病毒一般,久了不處理,越積越多,那就會生病。
網站也是一樣,當一個網站的內容,大多數都是低點擊率、高跳出率網頁的時候,會被google判斷為無效、不可信賴、沒有權威的網站,排名也就自然上不起來,更還有可能導致排名掉下去的風險。
因此,光是以提升排名為目的,去寫文章,如果忽略了使用者的真正需求,那麼對網站排名造成的影響,將會是負面的。
5.品牌能提升點擊率
人們對於已經認識的品牌會有信賴感,當google出現該品牌時,點擊率自然會高,對於尚未再網路建立品牌的中小企業,在適當的預算下,投放網路廣告,增加品牌的辨識度,不失為一個方法。
結論
自然點擊率將是SEO的下一個戰場。 自然搜索中,良好的排名搭配以高於預期的點擊率,將可以擊敗競爭對手。
不要只使用與其他人相同的搜索優化標題。創造出自己的風格,並且吸引群眾的目光,才是增加點擊率的良好做法。