K大俠行銷聊天室EP11-如何搞定團媽?

【K大俠行銷聊天室EP11】如何搞定團媽?

大家好,歡迎來到K大俠行銷聊天室,我是K大俠!今天我們來聊聊一個非常有趣、也非常實用的主題,那就是團媽通路

如果你還不熟悉這個名詞,別擔心,團媽其實就是一群能在家裡用手機就能撼動市場的強大力量!不管是想要在團購市場中打下一片天,還是想知道如何讓你的商品被更多人知道,今天的討論絕對會給你不少啟發。

準備好一起來了解其中的秘密嗎?讓我們開始吧!

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你熟悉團媽通路嗎?你們有團購經驗嗎?

K大俠:

團媽通路其實是一個很有趣的生態。我自己沒有很多團購經驗,不過我老婆可是團購高手,什麼都能團!她曾經團購吐司,竟然要等一年才能出貨!我對團媽這種力量實在很佩服。 

美鳳姐:

團媽真的是一股不可忽視的力量!我之前也開過課教媽媽們如何進行團購,從基礎班到進階班,實作一條龍教學。像我自己的團購群從疫情封城時開始成立,一直到現在還在運作。團媽的力量來自她們對商品的熱情和信任,如果商品好,她們的回購率非常高。 

團媽跟網紅團購哪裡不一樣?

K大俠:

我一直很好奇,團媽跟網紅團購到底有什麼區別?我只能分出網紅團購因為有影響力,應該訂單會更多吧? 

美鳳姐:

其實團媽和網紅團購真的不一樣!一般的團媽是我們周遭的朋友,她們利用自己的時間經營小團體,賣的商品以熟悉為主。而網紅團購則是那些有自媒體能力的網紅,像吳淡如這種知名藝人也會帶團。團媽主要依賴熟悉的商品和客群,而網紅團購則更多依賴影響力和流量。

品牌需要耕耘團媽通路嗎?

K大俠:

那麼品牌應該耕耘團媽通路嗎?這真的能帶來大收益嗎?

美鳳姐:

當然需要!但要找對團媽,尤其是主購(大團媽)。品牌要進團購市場,最好先從中小型團媽開始試水溫,再逐步找到適合的主購。主購能給你量,但要求的價格也要符合你的供應能力。如果沒準備好,直接找大團媽可能談不出什麼結果。

如何跟團媽們溝通不踩雷

K大俠:

那跟團媽合作有哪些雷區要避免?

美鳳姐:

最重要的是保持價格的乾淨。你一定要先查好,確保團購價格比網上其他平台更有競爭力。如果你的價格混亂,團媽不敢賣,甚至會拒絕合作。還有,交貨不能延遲,尤其是凍品,一旦退冰,客戶就會有投訴。另外,品牌口碑非常重要,團媽不會團一個市場上查不到口碑的產品。 

該如做好團媽市場佈局

K大俠:

那要怎麼做好團媽市場的佈局呢?

美鳳姐:

首先,品牌的基本資料要齊全,像產品規格、包裝、口味等都要清楚。其次,根據市場需求做產品區隔,可以不改價格,但增加一些贈品來提高吸引力。另外,品牌要保持良好的市場口碑,讓團媽有信心來賣你的產品。最後,最好讓主購來統一處理其他小團媽的需求,這樣可以保持價格的一致性。

 

下集預告:越南商務考察團

K大俠:

我們下週要一起去越南做商務考察啦!這次我們要去看越南市場的潛力,看看能不能幫台灣的廠商打通那邊的通路。

美鳳姐:

對啊!越南市場很大,人口超過一億,比台灣有更多的發展空間。這次考察希望能找到合適的合作對象,幫台灣品牌進入越南。我們會實地感受當地的商業氛圍,然後回來跟大家分享具體的收穫!

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