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從2022年底就開始火紅的ChatGPT,可以說是震驚世界,經過不少專家實測之後,發現 ChatGPT 可以靈活的回答各種不同領域的專業問題,甚至還可以通過初中級的專業考試。那麼問題來了,在 SEO「搜尋引擎優化」這個部分,以當前的操作主流:撰寫 SEO 文章,是否能用 AI 協助產文?會不會影響網站排名?關於這個課題,我們將在這篇文章進行討論。
AI產文有多誇張,有效嗎?
先來討論有多誇張。網路上已經出現號稱一個月可以寫 2000 篇文章的AI產文軟體,並且公開販售,那麼這樣作這有效嗎?以下提出幾個觀點:
1.在完全競爭市場的環境下,假設每個網站都能獲得這種 AI 產文系統,全都開始進行為期每個月2000篇文章的AI產文,如此經過一段時間之後,試問會發生什麼事?以邏輯推理來說,如果這種加速器的品質是固定的,也就是每個網站產出的品質都是穩定的,那麼就算一個月加總起來,就算產出了破億的文章,就排名來說,因為品質相當,是不是排名都會一樣?簡單說,這種 AI 產文能勝過比較差的人工或其他表現較弱的 AI 產文,但對於品質更好,更具E-E-A-T的文章,排名並不見得會比較好。
2.這時候你會說,畢竟不是每個網站都有這種系統,肯花錢去買的,就佔優勢,這種講法對嗎?接下來我們就來看看Google對AI產文的看法。
Google 對 AI 產文的看法
面對 ChatGPT 帶起來的 AI 產文浪潮, Google 總算在2023/2/28日對這個主題公開了看法,並且發布在Google官方搜尋中心的文件上。在這邊條列式整理Google 對運用類似 ChatGPT 這種 AI 系統協助進行網站內容最佳化(AI 產文)的看法:
1.內容優質就好,不論是如何製作的:
Google舉了個例子,大約 10 年前開始,網站內容開始產生大量內容,以爭取網站排名。 10 年前這些內容,是由「人」進行產製的,當時並沒有任何人覺得這有什麼錯誤。
而現在 AI 也開始加入了產生大量內容的競爭中, Google 認為並沒有道理去排斥 AI 產生大量內容,因為重點不在由誰產生了這些內容,重點在於「這些內容有沒有價值」,有沒有達到Google的E-E-A-T標準。
舉一個簡單的例子,針對某個主題,某個網站主先用 AI 產文,接著進行人工修改,改出來的文章,你說是 AI 產文還是人工產出?
再舉一個例子,針對某個主題,某個網站主在酒醉中,自己寫了極差的一篇BLOG文章在網站上,詞不達意,完全沒人看得懂,你說這篇文章會勝過比他還有邏輯的 AI 產文嗎?
因此,Google說明,重點不在文章是誰產出的,重點還是回歸初衷,文章到底有沒有價值。
2.AI 創作如何是好?
Google 對有意運用 AI 進行內容產出的創作者,提出了建議。建議的內容,還是圍繞在內容必須具有E-E-A-T的標準規範為準進行評估,也就是實用、可靠,且以使用者為優先的內容說明頁面為主,並且要從「對象、方法與原因」的角度來思考內容製作。Google再次強調,無論內容是用什麼方式產出,只要符合 google 的評估準則,就能獲得不錯的排名。
以Google這點的說明,在這邊延伸出幾點看法。
(1)其實 AI 產文並不是 ChatGPT 出現以後才有,而是早就行之有年了,只不過之前的 AI 產文系統都沒像 ChatGPT 那樣的完整,產出的文章也就漏洞百出,根本不符合 Google 的 E-E-A-T 規範。
(2) ChatGPT 產文就很強嗎?其實也不盡然,在目前來說也只能達到及格再好一點點的標準, ChatGPT 很容易落入一本正經講幹話的陷阱,你一定會發現,以你的專業去詢問 ChatGPT ,他的講述看起來頭頭是道,但是用內行的角度去看,常常是言不及義或是漏洞百出,但以外行的觀點來看,可以說是講的還不錯啊!因此以目前來說, ChatGPT 要達到 Google E-E-A-T 的標準,還有一段時間要努力。
(3)那該怎麼辦?以目前來看,最佳的做法應該是運用 AI 產文為基礎,並且一定要修改加入專業知識點,才有辦法寫出真正具有 E-E-A-T 的文章,運用 AI 產文可以加速 E-E-A-T 文章的產出,但還不能完全依賴他來產出有價值的文章。
3.Google也提出了對AI內容一些看法,這邊整理條列式如下:
(1) AI 產文違反 Google 規定嗎?
Google的回答是,AI產文不會違反相關規範,但是如果要使用這類功能去影響搜尋排名而去製作的內容,那就會違反Google的「垃圾內容政策」。至於什麼是垃圾內容,Google概略有提到區分六點,包含:
- 讀起來沒有意義,卻安插關鍵字的文字
- 直接用系統翻譯後的文章就上架的文字
- 直接AI產出,不考慮品質或使用者體驗的文字
- 直接用換句話說產生的文字
- 直接抓搜尋結果產生的文字
- 組合不同網頁內容的無價值文字。
(2)為什麼 Google 不禁止 AI 內容?
這邊Google簡單的回答, AI 產文其實已經行之有年了,反而還讚美 AI 能以新的方式協助產生實用內容。
其實重點再於,最近興起的 ChatGPT 聰明到同一個問題並不會有一模一樣的答案,使用者只要在貼上內容時使用純文字的方式處理,根本無從得知這內容是 AI 寫的還是人類寫的,重點還是在於,內容到底有沒有價值。
(3) Google 的其他宣告,包含 Google 目前還是有能力去處理劣質內容的文章和判斷,並且對於健康、公民或財務資訊,系統會更加重視判斷其可靠性(其實人類寫的文也有可能不可靠),另外 Google 也宣告有能力去判斷 AI 是否在搜尋結果中製造垃圾內容!
最為關注的排名部分, Google 說明排名還是以 EEAT 為主,有沒有使用 AI 並不是重點(就如前面提的,純人類寫的很爛的文章,一樣會輸給邏輯分析比較好的 AI 產文),最後 Google 建議,如果 AI 有助於你發表原創的內容,那就可以用,如果你只是為了把AI當作免費操控工具,想要爭取排名,那最好不要用。
結論:
Google 並不反對使用 AI ,一切還是以文章有沒有實用性為主。
在目前的階段,雖然 ChatGPT 用來產文的成果已經讓人十分驚豔,但要達到百分之百 E-E-A-T ,其實還是有根本上的問題。
那就是真正實用資訊,有某些部分是來自於現實生活的經驗和發掘,諸如 ChatGPT 這類 AI 產文,在他的資料來源還是網路上的電子歷史資料時,對於現實生活中的新發生、尚未發現、又或者是人類在現實生活中還是密而未宣,從未公告的珍貴內容,就算 AI 再怎麼厲害,也是不會找到任何關於這方面的寶貴答案,而這些正是人們最想知道的。